สด / Mobile
เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางการทำรายการของคุณ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ vm93 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ถูกนำไปใช้เพื่อดูแลบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีโดยตรง เมื่อคุณทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet หรือ KBank ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสการเงินของคุณในระบบโดยตรง ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ถูกเก็บเพื่อปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ vm93 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดอย่างถูกต้อง
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์ของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ KBank ถูกเก็บรักษาและปกป้องตามนโยบายนี้ เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อจำเป็น
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้เกม เช่น หมวดหมู่ที่คุณเปิดดูหรือเกมที่เริ่มต้น ถูกเก็บเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนหรือส่งให้บุคคลภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายส่วนตัวของตนเอง vm93 ไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่บันทึกผิด คุณสามารถแจ้งให้ทีมดูแลบัญชีแก้ไขได้โดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลบางส่วนหรือระงับบัญชี ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ในหน้าช่วยเหลือ ทั้งนี้ การดำเนินการบางอย่างอาจใช้เวลาตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในคำขอของคุณ
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมดูแลบัญชีโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี
หากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้และนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องทางแชทที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ
ซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำร้องหากมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่ในเว็บไซต์นี้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำร้อง
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือเพื่อส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการในช่องข้อความให้ชัดเจน
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบน vm93 พร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง
ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะยืนยันการรับคำร้องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
เราออกแบบระบบบัญชีและการทำรายการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลคุณตั้งแต่ต้น ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม ข้อมูลแต่ละชิ้นถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบและเมื่อทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ
รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อกังวล
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลบนมือถือและการดูแลบัญชีของคุณ
เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์ ระบุอีเมลที่ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลกลับ
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้อง ระบบจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
บันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบน vm93